Antes de acceder a nuestro sitio web tarjetasvirtuales.pe le pedimos que lea detenidamente los términos y condiciones que se detallan a continuación, ya que cualquier servicio presente o futuro de tarjetas virtuales .pe estará sujeto a los términos y condiciones de uso particulares aplicables a dichos servicios. Al ingresar a comprar consideramos que existe la aceptación completa que a continuación se describen:

PEDIDOS Y PRODUCTOS

• Al enviar la información para tu invitación debes hacerlo con los signos de puntuación correspondientes (puntos, comas, tildes, mayúsculas, espacios, etc.), ya que tal cual nos envíes la información la usaremos para tu invitación.
• Debes tener en cuenta que los formatos de las invitaciones se mantienen, lo que se personaliza son los textos, fotos y la música.
• Una vez que hayas elegido el modelo de tu invitación, enviado la información y realizado el pago, este modelo se mantendrá hasta la finalización del servicio; el modelo de la invitación no tiene opción a cambiarse.
• En el caso que algunos botones interactivos no te funcionen (sucede en algunos dispositivos Android) puede deberse a que algunos lectores de pdf que vienen por defecto en el celular no reconocen los botones. Por ello, te recomendamos descargar el Adobe Acrobat Reader en tu celular, puesto que este aplicativo es el programa original del pdf y puedes sugerirles esto también a tus invitados.
• Ten en cuenta que el botón Calendario, en muchos casos funciona con normalidad; sin embargo, en algunos equipos Android al abrir el botón no muestra los datos configurados, sino que los invitados lo tendrán que realizar de manera manual.
• En caso tu modelo lleve foto o fotos, debes enviarlas en buena calidad. El servicio no incluye retoque, ni edición de fotos profesional; solo las recortamos, y adaptamos al espacio respectivo en la invitación.

FORMAS DE PAGO

• Puedes comprar desde cualquier parte del mundo, según tu país te mostrará las opciones de Pago.
• Al realizar el pago de la invitación debes abonar el 100% del precio para que se pueda comenzar con tu pedido.
• El tiempo de entrega de las invitaciones son 3 días útiles, que empieza desde que el cliente haya enviado el formulario llenado.
• Debes tener en cuenta que los días útiles son entre lunes a viernes en el rango de 9:00 am a 7:00 pm, hora Perú y no incluye feriados.
• Estando dentro del tiempo de entrega de la invitación, se le envía a su WhatsApp la invitación para su revisión, cabe resaltar que el cliente tendrá derecho a 1 sola revisión y tiene un tiempo máximo de 3 días calendarios para indicar si desea algún cambio, si transcurrido dicho tiempo no se indica ningún cambio, daremos por finalizado el servicio.
• En caso hubiera algunos cambios u observaciones, se realizarán hasta 2 cambios en textos y fotos. Posteriormente se enviará la invitación actualizada, dándose como finalizado el servicio.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• En caso hagas el pago y no vayas a realizar tu pedido por algún motivo, debes tener en cuenta que las invitaciones son intransferibles; es decir, no se podrán pasar a otra persona, ni tampoco habrá ninguna devolución.
• En caso requieras cambios después de finalizado el servicio en tu invitación, estos tendrán un costo adicional.
• No existen devoluciones, ni cancelaciones; por lo que debes tener la seguridad de comprar tu tarjeta virtual antes de pagarla.

CONTACTO

Te puedes comunicar con Tarjetas virtuales.pe a través de la dirección electrónica informes@tarjetasvirtuales.pe, así como a través de WhatsApp al número de teléfono +51 932855908, en caso tengas alguna duda o consulta.

Horario de Atención:

De lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm

Sábado de 9:00 am a 1:00 pm

*Tener en cuenta hora Perú.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

• La presente Política de Privacidad establece los términos en que Tarjetas virtuales.pe usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal Tarjetas virtuales.pe conservará la confidencialidad y seguridad de la información brindada por el cliente (dirección de domicilio, números de celular, nombres y apellidos, fechas, números de cuentas) respecto a lo estipulado por la Ley de Protección de Datos personales, Ley N° 29733, expedida por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
• El cliente garantiza que la información brindada a Tarjetas virtuales.pe para la elaboración de su invitación, es veraz y está actualizada, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de la misma, siendo el cliente el único responsable de la inexactitud o confusión de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a su evento y/o terceros.
• Es de conocimiento para el cliente, que toda la información obtenida para su invitación y los archivos editables de su invitación serán almacenados con un tiempo máximo de 1 mes, pasado este tiempo no es posible modificar de ningún modo algún dato en la invitación entregada.
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